Legenda: Eryck ZeitG3ist
Legenda: Monk Shiokata
Legenda: LikaPoetisa Miss Piggy
Legenda: capetalf lucasvsribeiro
Revisão: lucasvsribeiro ZeitG3ist
BASEADO EM UMA HISTÓRIA REAL
UNITED apresenta:
FOME DE PODER
Sei o que está pensando.
"Por que eu precisaria de uma cinco-eixos
quando mal vendo milk-shakes que justifique a de um eixo?"
Certo? Errado!
Conhece a história da galinha e do ovo, sr. Griffith.
Eu disse que teria um custo.
Bem, acho que isso se aplica aqui.
Não precisa de um multimixer
porque não vende tantos milk-shakes,
ou não vende tantos milk-shakes
porque você não tem um multimixer?
Acredito firmemente na segunda opção.
Porque seu cliente sabe que se pedir um milk-shake,
irá esperar muito, já passou por isso, e pensa:
"Nem a pau vou cometer o mesmo erro novamente."
Mas se você tivesse uma Prince Castle
de cinco eixos, um multimixer
com um motor elétrico potente,
aumentaríamos bastante a sua capacidade de produzir
deliciosos milk-shakes, gelados e rápidos.
Guarde minhas palavras.
Acredite em mim,
vai vender mais desses filhos da puta
do que pode contar.
Se você aumenta a oferta
a demanda também aumenta. Aumente a oferta,
a demanda aumenta. Galinha, ovos...
Seguiu meu raciocínio?
Eu sei que sim porque é um brilhante visionário
que reconhece uma boa ideia quando a escuta.
Então...
O que me diz?
Não. Obrigado.
O pedido está pronto.
ST. LOUIS, MISSOURI 1954
Senhorita? Quanto tempo ainda?
- Não deve demorar muito. - Disse isso há 20 minutos.
Lamento. Estamos lotados hoje.
BELLEVILLE 43 Km
É apenas lógica. Seu lucro diminuirá
porque a demanda segue a oferta.
A galinha e o ovo. Entende?
Claro que sim. Você é um visionário
que reconhece uma boa ideia quando escuta.
Então...
O que me diz?
Chegou.
- Bom apetite. - Eu pedi um bife!
Tenho várias indicações. Ótimas indicações.
- Sim. O quê? - Nada.
Isso é ótimo.
- O interesse é grande. - Tenho certeza disso.
Parece que não acredita em mim.
Claro que acredito. Por que...
Tudo bem. Tenho muita coisa a fazer.
Eu ligo amanhã da estrada.
- Está bem. - Certo.
O PODER DO POSITIVO
Persistência.
Nada no mundo supera a persistência.
O talento não supera.
Não há nada mais comum que talentosos fracassados.
Genialidade não supera.
Gênios não reconhecidos é praticamente um clichê.
Educação não supera.
O mundo está cheio de tolos educados.
Apenas a persistência e a determinação
já são poderosas.
Mostre que você não pode ser derrotado por nada.
Que tem paz interior, uma saúde incrível
e uma energia constante.
Se você tentar alcançar essas coisas todos os dias
os seus resultados serão óbvios.
Por mais que possa parecer fantasia...
cabe a você criar seu próprio futuro.
A maior descoberta da minha geração
é que os seres humanos podem mudar suas vidas
mudando seu modo de pensar.
Em "Guerra", Ralph Waldo Emerson afirma:
"Um homem é o que ele pensa durante todo o dia."
PRINCE CASTLE DIVISÃO DE VENDAS
Prince Castle, em que posso ajudar?
- Olá, June. - Ray, como vai?
Estou bem. Vários interessados.
Espere, deixe eu pegar seus recados.
Jean Rafferty, da United Aluminium,
remarcou para sexta-feira.
Ed Nance ligou para tratar do reembolso.
Sloan e Filhos ligaram novamente.
Estamos com 60 dias de atraso.
Uma moça do March of Dimes...
Temos um pedido...
- Seis mixers. - Seis?
Um drive-in na Califórnia.
Para o mesmo lugar? Impossível.
Tenho anotado aqui.
Não, deve ser um mal-entendido. Passe-me o número.
- Tem uma caneta? - Tenho.
Tudo bem.
Alô, McDonald's.
Olá! Gostaria de falar com o proprietário.
- Qual deles? - Como é?
Dick ou Mac?
- O que estiver disponível. - Só um minuto.
- Aqui é o Dick. - Olá Dick, sou Ray Kroc,
da Prince Castle. Estou ligando
- porque fizeram um pedido... - Sim, fui eu.
Quando poderá trazê-los?
É por isso que estou ligando,
- acho que houve um engano... - Congelador!
Prateleira de cima. Desculpe.
Sem problema.
Minha secretária achou que tivesse pedido seis.
- Acho que houve um erro. - Foi o que pensei.
Que drive-in faria 30 milk-shakes de uma vez?
É melhor enviar oito. O que é isso?
Tem uma caixa nova... Não é uma boa hora.
Sim, desculpe. Eu entendo. Ainda estou um pouco...
Sabe o endereço, não é? San Bernardino, Califórnia,
- esquina da 14ª com a 8ª. - Calma.
- Para alguém em particular? - Na loja está bom. McDonald's.
- Certo? Muito obrigado. - É...
ARIZONA ROTA 66
SAN BERNARDINO ÁREA URBANA
- Não se preocupe, é rápido. - Sério?
Tenham um bom dia.
Bem-vindo, posso anotar seu pedido?
Sim, me dê um hambúrguer, batatas fritas e uma coca-cola.
São US$ 0,35.
Tudo bem.
Seu troco, US$ 0,15.
Aqui está.
- O que é isso? - Seu pedido.
Não, não. Eu acabei de pedir.
E já está aqui.
Tem certeza? Ótimo.
Onde ficam os talheres e pratos?
Você usa a embalagem e depois joga fora.
Tudo bem.
Sério?
Tudo bem.
Onde eu como?
No seu carro...
No parque...
Em casa...
- Onde quiser! - Certo, obrigado.
Podemos sentar com você?
- Sim. Claro. - Obrigada.
Pode jogar ali, eu dou um jeito.
Como está?
Deve ser o melhor hambúrguer que já comi.
Nosso objetivo é agradar. Sou Mac McDonald.
Eu sou Ray Kroc.
O cara do multimixer. Você falou com meu irmão, Dick.
- Sim, falei. - O que está fazendo aqui?
Estou em Los Angeles para uma reunião
e pensei: "Já que estou na área, vou dar um 'oi'."
Que bom que veio.
Isso aqui é muito bem-estruturado.
Quer fazer uma excursão?
- Pelo... - Sim.
Claro.
- Termine aí, eu já volto. - Tudo bem. Obrigado.
Velocidade. Essa é a palavra-chave.
A primeira parada de cada hambúrguer é na chapa,
comandada por dois cozinheiros cuja função
é levar todas essas belezinhas à perfeição.
Enquanto isso, os assistentes
cuidam para que o resto esteja pronto.
Cuidado!
- Hambúrguer passando. - Hambúrguer passando!
Cada hambúrguer do McDonald's
tem dois picles...
uma pitada de cebola e doses exatas de ketchup e mostarda.
- Onde comprou? - Nós fizemos.
- Fizeram? - Sob encomenda. Toda a cozinha.
Depois, o local de acabamento, onde juntamos tudo.
E...
Voilà! Um hambúrguer delicioso
da chapa ao balcão em 30 segundos.
De onde tirou essas ideias?
Eu não. Nós. Dick McDonald, meu irmão.
Rapaz, vou te contar. Este é o mais...
É, prazer em conhecê-lo.
- As fritas... - O que tem?
Estão 5% crocantes demais.
Estão perfeitas.
Devemos baixar para 2min e 50s.
Não era o que fazíamos?
205ºC, não 190ºC. Temperatura maior, menos tempo.
- Acho que estão perfeitas. - Posso?
Desculpe, mas concordo com o grandão.
Adoro-as! Douradas por fora, macias por dentro.
Não são oleosas, salgadas, crocantes...
- Quem é você? - É Ray Kroc,
o cara do multimixer.
Quando serão entregues?
- Mandei um... - Ótimo.
Espere... espere um minuto.
Vou levá-lo para jantar.
Você não é meu tipo.
- Você e seu irmão. - Por quê?
Este é o restaurante mais notável
que já vi em todos os meus anos neste ramo,
e já vi de tudo.
Quero ouvir a história de vocês.
Éramos jovens e famintos.
Não havia emprego em New Hampshire,
então decidimos vir para o Oeste.
Hollywood.
Eu queria fazer filmes.
- E o Dick queria... - Um emprego.
Contrataram-nos como motoristas de caminhão na Columbia.
Anos depois, tínhamos economizado
para comprar nosso pedacinho do show,
um belo cineminha em Glendora,
ótimo negócio, mas na hora errada.
Era setembro de 1929.
Num minuto tínhamos um filão de ouro,
no outro, não conseguia poupar um centavo.
- Não conseguia. - Ninguém ganhava nada lá,
a não ser um cara, Wiley Reed,
que vendia cachorro-quente e refrigerante.
Ei, pessoas ainda comem.
Então, decidimos abrir nosso quiosque.
Cachorro-quente e suco de laranja,
em Arcadia, e deu certo.
Quer dizer, nada espetacular.
Havia poucas pessoas em Arcadia.
Mas ela é vizinha de San Bernardino,
queríamos mudar, mas não havia grana para outro quiosque.
E então meu irmão aqui...
tem uma de suas ideias brilhantes.
- Conte, Dick. - Bem...
Ele diz: "Por que não levamos nosso quiosque?"
Ponha num caminhão. Gênio, certo?
Mas havia um problema.
Na estrada, havia um viaduto,
e o quiosque não passava.
Pensei, "acabou a história",
mas Dick diz: "E se serrar o quiosque no meio?"
Serrá-lo no meio.
Qual é?
Mudamos o quiosque, fizemos as fundações,
mas queríamos fazer uns ajustes,
porque era 1940, e a moda eram os drive-ins.
Eram um sucesso.
Disse: "Vamos entrar nessa", e o Dick falou:
- "Tudo bem." - Dois meses depois,
abrimos o Famoso Churrasco McDonald's.
Menu com 24 itens, garçonetes com uniforme,
comida levada ao carro...
E ele vira uma sensação. Faturamos alto.
Mas aí as vendas começaram a cair.
A estrutura de um drive-in
- tem vários problemas. - Nem fale.
Começa pelo cliente.
Drive-ins atraem, digamos,
clientes menos do que desejáveis.
- Adolescentes. - Brigas, confusão.
Delinquentes usando jeans. E tem o serviço.
A comida leva uma eternidade para chegar,
- e quando chega... - Está errada.
Ocupada em fugir dos assédios, a garçonete esquece
que você queria suco de morango, não de cereja.
- Se lembrar de algo... - E aí, há as despesas.
A enorme folha de pagamento, porque a equipe é grande,
pratos sendo sempre quebrados ou roubados.
- Uma despesa tremenda. - Aí o Dick percebeu.
A maior parte das vendas vinha de só três itens.
Hambúrgueres, fritas, refrigerantes.
87%.
Decidimos nos concentrar no que vendia,
e foi exatamente o que fizemos.
Fora costela, tamales, e não paramos aí.
Demos uma olhada em tudo.
- Do que mais não precisamos? - De muita coisa.
- Garçonetes. - Ande e vá buscar sua comida.
- Pratos. - Embalagens descartáveis.
Máquinas de cigarro, jukeboxes, expulsar os indesejáveis.
Criando um agradável ambiente familiar.
- Mas não era o bastante. - Certo.
A vida toda, seguimos ideias de outras pessoas.
Não queríamos apenas algo diferente.
Tinha que ser melhor, que ser nosso.
E isso nos levou ao maior corte de todos.
- Que foi...? - A espera.
Pedidos prontos em 30 segundos, não em 30 minutos.
Bingo!
Olhamos um para o outro...
Pensou o mesmo que eu?
Teremos que derrubar, reconstruir,
reconfig... repensar todo o lugar.
Vamos fechar um negócio rentável por meses?
Vão pensar que somos loucos.
Nós estávamos loucos.
Vai adorar o que fizemos.
- Dick, conte para ele. - Quadra de tênis.
Ele me levou até uma quadra
e desenhou umas linhas reproduzindo a cozinha...
Pia à direita, extrusora à esquerda.
Embalagem e exaustão.
Certo. Guarnição...
- Aqui é a finalização. - Entendi.
Por aqui o hambúrguer escorrega.
Podemos mudar aqueles.
- Certo. - Multimixer, refrigerantes...
Levamos a equipe toda para lá e os pusemos em ação,
fingindo fazer hambúrgueres e fritas.
Steve, precisa adiantar isso...
Mantenha a bandeja nivelada.
Dick corria com um giz
marcando o que mudar.
Coloque. Tony, vai mesmo pular os picles
na cozinha real?
Repetimos sem parar, discutindo,
coreografando como um louco balé de hambúrgueres.
- O que é aquilo? - Sim.
Não!
Parem todos!
Guarnição 1. Guarnição 2.
Você tem picles e tem cebolas.
É um maldito hambúrguer.
- Vamos, saiam. - Vamos sair.
É hora do giz cor-de-rosa.
E aí o refrigerante, laranja.
Estão vendo o espaço aberto?
Mudamos a fritura, então, agora
fica à esquerda, e o fritador, à direita.
De novo.
Ótimo. Vamos lá pessoal.
Ficou apertado com a roda de temperos.
É. E se os temperos...
São hambúrgueres finalizados! Não pode... Espere!
Ainda acho que há uma terceira versão.
- Quer mudar o quê? - Tudo.
Saiam, por favor.
Desenhou tudo?
Assim é melhor.
Tudo bem?
Acho que sim.
Acho que... Assumam os postos de batalha.
Tudo bem.
Enfim, após seis horas...
acertamos tudo.
Uma sinfonia de eficiência, nenhum movimento desperdiçado.
Muito bom, Jasper!
Gostei desses picles. Ketchup!
Use a roda de temperos.
Use suas costas, Seth!
E picles, e picles e... mostarda!
Demos o projeto a um empreiteiro.
Uma cozinha sob medida.
Nasce o sistema rápido.
O primeiro sistema do mundo de comida rápida.
É totalmente revolucionário...
- E um completo desastre. - Por quê?
Dia de abertura, carros chegaram e começaram
buzinar porque nenhum manobrista apareceu.
Venha pedir.
Tentamos explicar o caminho até a janela e ficaram...
desnorteados? Não, furiosos.
"Tenho que sair do meu carro?"
A maioria nos xingou e partiu,
os outros ficaram bravos por comer no papel
e ter que jogar o lixo.
- Por quê? - Está indo bem.
Não sairemos do carro, pode continuar vindo.
Bem-vindo ao McDonald's.
Podemos ter subestimado a capacidade de aprendizado.
Lá pelas 17h, Dick estava calculando
quanto custaria voltar a ser drive-in,
mas não estava pronto para desistir.
Lembrei do tempo em Hollywood e pensei...
Temos de pensar grande. Temos que dar um show.
Eu disse: "Dick, quero fazer uma reabertura,
uma premiére para envergonhar Louis B. Mayer.
Alugamos vários holofotes,
os mesmos que usamos no Dia de Colombo.
Tínhamos fogos, malabaristas, um evento.
As pessoas vieram em massa e então...
os insetos.
Devem ter sido atraídos pelas luzes.
Milhões deles. Foi como uma cena de Exodus.
O faraó teria libertado os israelitas.
Desastre total.
Era hora de desistir.
No dia seguinte, discutimos como voltar ao formato antigo.
Conversávamos, quando bateram na janela de serviço.
Disse que estava fechado.
- Está fechado. - Mas era tão fofo.
Espere, espere...
- O que gostaria? - Posso comprar hambúrguer?
Senti-me mal, liguei a chapa e fiz vários para ele.
Aqui está.
Enquanto ele ia embora, um carro chegou.
E então outro.
Dick...
E então outro.
- Olá, bem-vindo ao McDonald's. - Olá.
Logo havia uma fila no quarteirão.
- A notícia correu. - Era só o início.
Éramos um sucesso instantâneo, 30 anos depois.
Essa é nossa história.
Franquia.
- Como é? - Franquia.
Uma franquia dessa coisa.
É muito bom para ter um só.
Devia ter por todo lado. De costa a costa,
- deu oceano ao outro. - Sr. Kroc...
Preciso confessar uma coisa, rapazes.
Não estou na Califórnia para uma reunião.
Vim aqui por causa de vocês.
Há uns dias, eu estava em St. Louis, Missouri,
estava fazendo negócios e abri meu mapa.
Segui meu dedo sobre uma única estrada, para oeste.
- Rota 66. Algo me disse... - Sr. Kroc...
Algo me disse para entrar no carro
e ir por aquela estrada, e sabe aonde ela me levou?
Bem aqui. Diretamente para cá.
Direto a este inacreditável estabelecimento.
Quando vi sua linha de produção
e testei seu produto,
soube o que precisaria ser feito.
Franquias. Franquia, franquia, franquia.
Franquia.
Já tentamos.
Cinco. Três no Sul da Califórnia,
uma em Sacramento e uma em Phoenix.
E não vamos tentar mais.
Por quê?
Três palavras: controle de qualidade.
É quase impossível manter padrões à distância.
Uma bagunça. Cozinhas sujas, menus inconsistentes...
Sacramento vendia burritos.
Assistir a sua preciosa criação ser...
mal administrada assim...
- Seu nome. - Mac foi parar no hospital.
Coloque alguém responsável para supervisionar.
- Colocamos. - O que aconteceu?
Ele não fez um grande trabalho.
Então contrate outro, alguém melhor.
Nossas energias são melhor gastas
fazendo este lugar ser o melhor possível.
Melhor ter um ótimo restaurante do que 50 medíocres.
Sim. Ainda acho que deve contratar o cara certo...
Ray, não estamos interessados.
Acho que vocês estão esquecendo algo...
quer dizer, vocês... Algo aqui...
O que é isto?
Um conceito.
O que são estes...?
Uma maneira de destacar o local para quem passa.
Os arcos dourados, como eu os chamo.
Arcos dourados...
- Quem pensou nisso? - Pura mágica do Dick.
- Já construiu um assim? - Só um.
Phoenix.
RODOVIA 17 SUL PHOENIX
ARLINGTON HEIGHTS, ILLINOIS
Ethel?
Estou aqui.
Eu vi um restaurante.
Nunca vi um restaurante como aquele na minha vida.
Eles têm esse sistema totalmente automatizado.
É chamado de sistema rápido.
É um bom nome, porque ele é mesmo rápido.
Estou dizendo, é como algo tirado
da mente de Henry Ford ou alguém assim.
- É revolucionário? - É revolucionário.
É exatamente o que é, revolucionário.
- E quer investir nisso? - Eu não sei.
Não sei. Ainda não sei. Só sei que quero fazer parte.
- Cara... - Lá vamos nós.
O que quer dizer?
Copos de cera, camas dobráveis,
multimixers. Uma nova ideia para perseguir.
Essas coisas colocaram um teto sobre nossas cabeças.
Pelo menos na minha.
Como assim, na sua? Nossas cabeças...
É um bom teto, Ray.
É uma boa casa.
Uma boa vida, se não estivesse ocupado para vivê-la.
Poderíamos ir ao clube mais que duas vezes por ano.
Dar uma volta juntos no quarteirão.
Não é hora de aproveitar e parar de perseguir sua cauda?
Quando o suficiente será suficiente para você?
Honestamente?
Provavelmente, nunca.
Por que devo parar e outros não?
Eu não sei, Ray.
Se eu tivesse uma mulher com um pouco de visão.
Que mostrasse um pouco de apoio...
Desculpe, palavra errada.
Não fiz nada além de apoiá-lo.
- Desculpe... - Não.
Altos, baixos, usando a poupança
- para os seus esquemas... - Tem razão.
"SINDICATO DE LADRÕES"
Conhece a história da galinha e o ovo, sr. Johnson?
Porque acho que é aplicável aqui.
Dick...
O que há com esse cara?
- Façam pelo seu país. - O quê?
Se não querem franquear por vocês mesmos, tudo bem...
Façam pelo seu país.
Façam pelos EUA.
Sabem, já passei por várias cidades.
Várias pequenas cidades.
E elas tinham duas coisas em comum:
tinham um tribunal e uma igreja.
No topo da igreja, tem uma cruz,
e no topo do tribunal tem uma bandeira.
Bandeiras, cruzes, cruzes, bandeiras.
Dirigindo por aí, não pude parar de pensar
neste tremendo restaurante.
Com o risco de parecer blasfêmia...
Perdoem-me.
Os arcos têm muito em comum com esses edifícios.
Prédio com uma cruz, o que é? Um local de encontro
onde pessoas sadias se reúnem
e compartilham valores
protegidos pela bandeira americana.
Pode dizer que esse edifício flanqueado por esses arcos...
significa mais ou menos a mesma coisa.
Não diz apenas: "Deliciosos hambúrgueres aqui",
significam família. Significa comunidade.
É um lugar onde americanos se reúnem para dividir o pão.
Estou dizendo...
O McDonald's pode ser...
a nova igreja americana.
Alimentando corpos e almas
e não abre só aos domingos, rapazes.
Está aberto 7 dias por semana.
Cruzes...
Bandeiras...
Arcos...
Dê-nos um minuto, Ray.
Claro.
Eu não sei.
É o seu sonho. É maior que seu sonho.
Arcos. Seus arcos...
costa à costa.
Não posso envolvê-lo nisso de novo.
Sei o quanto quer isso
- e você deveria ter. - Sua diabetes...
- da última vez... - Faremos diferente.
Aprendemos com os erros.
- Como? - Controlando tudo.
Completa vigilância.
Toda mudança passa por nós.
Quem diz que ele ouvirá?
Faremos ele ouvir. Fazemos um contrato.
Claro como o dia, preto no branco.
Tudo bem.
Certo.
Vamos trabalhar, rapazes.
- Qual o primeiro passo? - Deixe isso comigo.
Somos uma empresa dinâmica em rápido crescimento
prontos para fazer grande progresso nacionalmente.
Além de termos uma base forte aqui na região Centro-Oeste...
a unidade em Des Plaines serviria como atrativo
para outros franqueados.
O que são essas coisas?
- O que são... - Isso.
Deixe-me ver... Estes aí, sim...
É meu jeito de nos separar do resto da manada.
Gostou deles?
Eu os chamo Os Arcos Dourados.
Você não é estranho. Já nos encontramos?
Acho que não. Eu me lembraria.
Leia atentamente dentro do... se não se importar.
- Dê uma olhada... - Já li essa parte.
O recanto dobrável.
Uma cama embutida para sua cozinha.
Dê uma olhada nas plantas.
Nós as fizemos lá.
É, eu nunca esqueço um rosto.
Único, original, totalmente inovador...
Não há nada como isso. Nada.
Em todo setor de alimentação.
Ótimo folheto, feito profissionalmente.
Já nos conhecemos?
O cara do copo de papel.
Sim. Foi há bastante tempo.
Há bastante tempo...
O que acha?
Não sei.
Há...
Veja...
Vou ser franco com você...
Eu preciso disso.
Acha que pode fazer algo para me ajudar?
Deixe eu dizer. Vou indicá-lo a um de meus colegas.
Alguém mais apropriado para ajudá-lo.
Obrigado.
HIPOTECAS DOMÉSTICAS
Ray Kroc... Endereço?
Juniper Road, 143.
Arlington Heights, Illinois.
Telefone residencial?
Use o do meu escritório. É lá que me encontrará.
Tudo bem.
Precisaremos avaliar sua casa antes de liberar o dinheiro.
ALUGA-SE TERRENO
Esteja certo.
Esteja certo pelo menos uma vez.
Uma vez.
June, agendou a visita do engenheiro?
- Tudo pronto. - E os bombeiros?
Conseguiu aval para o projeto da entrada?
Deixei uma mensagem ontem.
- Licenças de escavação? - Encontrarei com eles hoje.
Tudo bem.
O que há com San Bernardino, a propósito?
Falei com o Dick.
Disse que estão trabalhando nisso.
- Estão trabalhando nisso... - Foi o que ele disse.
Ray Kroc na linha.
Oi, Ray.
Vocês estão me matando. Por que a demora?
Começo a construção em duas semanas.
Essas coisas levam tempo
e você está propondo grandes alterações.
Estou adicionando um subsolo e uma fornalha, só isso.
Precisamos que nosso arquiteto examine minuciosamente
e certifique-se que é tudo seguro e aceitável.
Ele já viu? Ele já olhou o projeto?
Não tenho certeza, sendo honesto.
Tenho tratores escavando na rua 23.
Não fui eu que agendei isso.
Ray, precisa respirar.
Respirar? Tem ideia do que me custará
- se eu tiver que prorrogar? - Com sorte não chegará a isso.
Todo restaurante no Centro-Oeste tem subsolo e fornalha.
- É padrão. - Eu entendo,
mas é nosso nome nesse prédio.
Deus nos livre do piso ceder e alguém se machucar,
ou até pior, por causa de falha no projeto.
Vamos devagar para nos assegurar
que seja feito corretamente.
Rápido demais para o sistema rápido, né?
- Ele desligou na sua cara? - Sim.
A não ser que nos desconectaram violentamente.
Tudo bem...
Ele vai ficar bem.
EM BREVE: FAMOSOS HAMBÚRGUERES MCDONALD'S
Qual é a frente do... me mostre.
Coloquem janelas grandes para os clientes
poderem olhar para dentro, até a cozinha.
- Não está certo. Vamos ver... - Ray?
Recebemos uma carta de San Bernardino.
Leia para mim.
"Caro Ray, obrigado pela carta compartilhando
sua ideia de fazer negócio com a Coca-Cola...
para patrocinar os menus
na nova unidade em Des Plaines.
Um conceito realmente curioso.
Como você apontou corretamente
tal acordo forneceria uma fonte estável
de rendimento à loja sem custos de mão de obra adicionais.
- No entanto..." - No entanto?
No entanto o quê?
"No entanto isso vai além de nossas crenças básicas.
A McDonald's foi fundada com a ideia...
- de família e não só comércio." - Filho da puta.
- Não sabem o que falam. - E assim por diante...
Aqui está, cavalheiros. De volta ao trabalho.
Vou explicar.
Será bem pequeno, no fundo. Bem discreto.
Não estamos confortáveis com a ideia
de transformar nosso menu em um anúncio.
Entenda, não é um anúncio,
é patrocínio.
- É de mau gosto. - É dinheiro de graça!
Podemos fazer várias coisas por dinheiro rápido.
- Não significa que devemos. - Vários restaurantes fazem.
- Nós, não. - Por que não?
Não tenho interesse em ceder
a esse tipo de comercialismo. Não é a McDonald's.
Não percebi que me associei a um beatnik.
Pois saiba que sou republicano de carteirinha!
Poderia ter me enganado.
Desligou de novo.
Ele só é um pouco irritável, só isso.
Irritado desse jeito, não se sabe do que ele é capaz.
É só arrogância, Dick. O latido é pior que a mordida.
Neville Chamberlain disse isso.
Ele vai relaxar...
Dê tempo a ele.
DES PLAINES, ILLINOIS
Que está fazendo? Vamos!
Tem hora para descansar e hora para limpar. Vamos.
Ajeite esse chapéu.
205ºC, certo? Isso, garoto.
Ótimo.
Ei, tem um picles ali. São dois picles nos pães.
Dois picles em todos eles.
Não... Veja só.
Vire assim. Depois pressione uma vez.
E esse está muito rosa. Aqui, está bem?
Espere... Você...
Pegue esses...
Bom demais.
- Qual seu nome? - Fred Turner, senhor.
Bom trabalho, Fred Turner.
Sinto muito.
Sei que tenho abandonado você.
Que tal amanhã... jantarmos no clube?
Sério?
Sério.
- Olhem só quem chegou! - Oi, pessoal. Olá. Oi.
- Como vai? - Boa noite, estranho.
Isso no lado esquerdo do 14º buraco.
Eu uso um taco 3 de madeira.
- Bate muito bem. - Soube que Acapulco é divino.
De onde gosta, Ethel?
Espanha.
Espanha?
- Maravilhoso. - Como foi?
- Digo, estou pensando sobre. - Não esteve lá.
Estamos sonhando com uma viagem.
Não é?
- Ótimo. - Sim.
- Como vai seu jogo, Ray? - Ultimamente?
Inexistente.
- Também me segurei. - Sem brincadeira.
Mas eu meio que acertei uma bela tacada.
Encontrei uma oportunidade de negócio muito interessante.
Bem interessante.
Vocês vão querer um pedaço disso.
- Lá vamos nós de novo. - O que é agora?
Restaurante.
- Novo tipo de restaurante. - Novo como?
Um cheio de milk-shakes e recantos dobráveis?
Recantos dobráveis...
Só estou brincando com você, Ray.
Espere, Jack. Você deveria ouvi-lo.
Esse é diferente.
Bem... conte mais.
Vou contar.
É uma belezura.
Cozinha totalmente automatizada,
do tipo que nunca vi. É revolucionário.
Chama-se sistema rápido.
O que gosto nisso é que pode-se abrir franquias.
A primeira já está pronta e funcionando. Vamos ver.
Pode render a vocês alguns dólares.
Não precisa se preocupar com nada,
nós cuidamos de tudo, e todas as franquias
são exatamente iguais.
Nunca pensei em trabalhar...
É moleza. Você só paga a taxa de franquia,
nós cuidamos de todo o resto.
Quase acertou! Vá pegar, garotão.
Certo, vamos lá.
Assinou? Vai ficar muito feliz.
- Parabéns. - Certo.
Três franquias novas no último mês.
Isso é ótimo.
- O que foi? - Eu não sei...
O que foi?
Não acha que, dada a nossa experiência,
isto está indo um pouco rápido demais?
Se inaugurar tudo de uma vez, como ele manterá os padrões?
SCHAUMBURG, ILLINOIS
FRANGO FRITO E MILHO
JANTAR COM UM PÃOZINHO
ESPIGA DE MILHO
FRANGO COM PÃOZINHO
Filho da puta.
Acerta essa, Jack.
- Ei! - O que está acontecendo?
Olhem isto. O que é isto?
- O que é isso? - Parece ser um hambúrguer.
O do McDonald's não é. Olhe esse ketchup.
E tem três picles em vez de dois...
E olha para isto, alface.
- Sério, alface... - Vamos falar disso depois?
Olha essa carne. Tragicamente cozida demais.
- Tragicamente. - Não sei, Ray, parece bom.
O que sabe sobre qualidade?
- Fui no seu restaurante também. - O que ele tem?
O que ele tem? Espiga de milho, frango frito...
As pessoas amam frango frito!
Amam? Deixe elas irem onde servem frango frito.
E sua cozinha está imunda. Qual é o problema de vocês?
Ray, eu sou aposentado.
Disse que era um bom lugar para investirmos.
- Não... - É um investimento.
Se quisesse trabalhar viraria cozinheiro.
Não conseguiria emprego num dos meus restaurantes.
Qual é o problema dele?
Ele é um pé no saco, isso sim.
Para você também, Ray!
- Ethel? - Aqui.
- Oi! - Ray...
Apresse-se e se troque. O jantar é às 19h.
Não vamos ao clube hoje.
Cancelou nosso jantar?
- Cancelei nosso título. - O quê?
O pessoal do Rolling Green. Não são nosso tipo de gente.
Do que você está falando?
Perdi o interesse em conviver com ricos ociosos.
Ricos ociosos.
Você sabe, o golfe e os coquetéis deles.
Eles são tão indulgentes e satisfeitos com si mesmos.
Ray, por favor, diga-me que está brincando.
- Eles são nossos amigos. - Não, eu sei disso.
Sabe de uma coisa? Você e eu?
Nós podemos fazer muitos amigos novos.
Está tudo bem. Faça novos amigos.
Amigos mais adequados. Sabe?
Você não acha?
Quer saber? Dê-me um segundo.
A garagem está me deixando louco.
Vou só varrer e limpá-la e depois...
Coloque um vestido bonito, vamos comer fora.
Apenas dê uma olhada neste lindo folheado a ouro.
Acha que este espetacular trabalho não vale US$ 8,95?
- Mas não estou interessada. - Sem interesse na Bíblia?
Não quer se orgulhar da biblioteca da sua família?
Como você bem sabe, June,
a inveja é um dos sete pecados capitais.
E é disso que seus amigos e vizinhos sentirão culpa
quando virem esta capa de couro na sua estante.
Senhor, este é um lugar privado de trabalho.
Receio que terei de pedir para sair.
Obrigado por me receber.
Prince Castle. Espere.
Ray, é o Mac. Você vai atender?
Diga que ligarei depois.
Espere um pouco.
- Qual é o seu nome? - Leonard. Leonard Rosenblat.
Rosenblat? Mesmo?
O que um judeu faz vendendo Bíblias católicas?
Trabalhando.
Eu acredito em você.
MCDONALD'S, GRANDE INAUGURAÇÃO HOJE!
WAUKEGAN, ILLINOIS
Colocou os picles? Estes estão prontos para rodar.
275.
Sem sal por 30 segundos. Vocês estão indo bem, pessoal!
Estão indo bem. Grandes sorrisos!
Se tem tempo para encostar, tem para limpar.
Normalmente é para menores de 10 anos,
mas abrirei uma exceção para você.
Eu amei! Legal.
Meus novos franqueados são ótimos.
Ele trabalha lá atrás na cozinha,
ela fica na frente dando pirulitos às crianças.
Marido e esposa, lado a lado.
Como uma equipe de verdade.
É uma coisa muito boa de se ver.
É maravilhoso. Não acha, Ethel?
- Eu acho que sim. - Sim.
Como colegas de equipe.
Fiz planos para o jantar de sexta-feira para nós.
Acho que não voltou ao Rolling Green.
Claro que não. É um lugar muito melhor.
CLUBE DOS VETERANOS DE GUERRA
B-5.
Muito salgado.
Ele ama sal.
O que você faz, Art?
Tive uma desentupidora por um tempo após sair do exército.
Agora vendo aspiradores de pó e dou aulas de piano.
Nossa, cara ocupado. Que bom para você.
Aspiradores, desentupidora, aulas de piano.
Você é pau para toda obra.
O que der para colocar comida na mesa, não é?
Você deve ser tão orgulhosa.
Que tal fazer um pouco mais do que pôr comida na mesa?
Ela está animada.
O que você tem em mente?
Hambúrguer saindo.
Vou lhes dar três palavras.
Quero que levem estas 3 palavras para casa hoje.
McDonald's. É. Família.
Isso não é ótimo?
Sabe o que vejo quando vejo isso?
Família.
Somos uma grande família.
Não somos?
Nós temos bocas para alimentar.
Isso é uma família.
Estou procurando por alguns bons homens...
e mulheres... que não têm medo do trabalho duro.
Sem medo de arregaçar as mangas. Procuro lutadores, enérgicos,
caras dispostos a arregaçar as mangas.
Eles vivem intensamente, têm força de vontade.
Hoje estou aqui diante de vocês
para lhes oferecer algo tão precioso quanto ouro.
E vocês sabem o que é? Alguém?
Oportunidade.
É oportunidade. Oportunidade.
Oportunidade de avançar, ir adiante, crescer, avançar...
Para ter sucesso.
Para ganhar. Subir. O céu é o limite.
Abracem essa chance.
Permitam-se ter o sonho americano.
Abracem o sonho americano.
Oportunidade. Vou lhes dizer...
No McDonald's? É como nossa grande nação...
Um pouco de trabalho suado.
Garanto, se tiverem coragem, iniciativa, desejo...
Eu garanto que terão sucesso.
Há ouro a conquistar. No final... os Arcos Dourados...
Arcos Dourados.
Quem está comigo? Quem quer subir a escada do sucesso?
Fazer parte da "mishpokhe" do McDonald's.
Quem está comigo?
Vamos, deixe-me ver algumas mãos.
Aí está. Quem mais?
DAYTON, OHIO
MADISON, WISCONSIN
MILWAUKEE, WISCONSIN
GRAND RAPIDS, WISCONSIN
KENOSHA, WISCONSIN
DECATUR, ILLINOIS
McDonald's.
Está bom, Art.
- Bom trabalho. - Obrigado, senhor.
A audácia desse cara.
O quê?
Adivinha como está chamando sua loja de exibição?
McDonald's número 1.
O que somos, então?
O ego dele poderia ficar ainda maior?
Senhoras e senhores, estamos prestes a iniciar
nossa descida em direção a Minneapolis, St. Paul.
Sr. Kroc, bem-vindo a Minneapolis. É ótimo vê-lo.
- Me dê um "M"! - M!
- Me dê um "C"! - C!
MINNESOTA É A TERRA DO MCDONALD'S!
- Ray, como está? - Melhor que aqueles em Chicago.
Não brincamos em serviço aqui.
Meus cumprimentos ao chef, isso é maravilhoso.
Posso até fazer melhor.
- Que tal o dono? - Claro, por que não.
Rollie... Rollie!
Jimmy, é bom ver você.
- Rollie, como vai? - Maravilhoso.
- Rollie Smith, Ray Kroc. - É um grande prazer.
Você tem um ótimo restaurante aqui.
Vindo de você, é um grande elogio.
Minha reputação me precede.
- Sou um grande admirador. - Bem, sente-se.
- Não quero interromper. - Sente-se.
Talvez só um minuto.
- Este é Fred Turner, meu sócio. - Prazer.
- A carne está boa? - Excelente, perfeito.
Nossa intenção é expandir muito além do Centro-Oeste.
Não vamos parar aqui. Não vamos...
Vamos expandir muito além do Centro-Oeste.
Você claramente tem um acolhedor e bom lar aqui em Minneapolis.
Sim, assim parece.
Sim, esta cidade não se cansa de McDonald's.
- Aqui está, senhor. - Outro uísque para meu amigo.
- Sim, senhor. - Na verdade,
diria que há entusiasmo suficiente para mais um.
- Uma segunda unidade? - Pensando bem,
conheço a pessoa certa para operar.
Não me diga.
Alguém que sabe como construir um grande restaurante.
Alguém com mais de 20 anos de experiência no ramo alimentício.
Quem?
- Eu. - Você?
Isso é um choque.
Eu tenho o conhecimento, apoiadores e o local perfeito.
Conhece a avenida Hennepin?
É uma das vias mais movimentadas das cidades gêmeas.
Há um terreno que tornou-se recentemente disponível,
4.000 metros quadrados na esquina da Hennepin e...
- Sr. Kroc? - Sim.
Gostaria de conhecê-la?
Sim, claro.
Então Ray, quanto tempo ficará conosco nas Cidades Gêmeas?
Quanto tempo vai ficar?
- Não sei ainda. - Se vocês me derem um segundo
- adoraria eu mesmo... - Claro.
levá-los até o terreno em Hennepin que Rollie falou.
Ele sabe como escolher.
Este local, há espaço para o restaurante, estacionamento,
possivelmente um parquinho para crianças.
Ray Kroc, conheça Joan Smith...
minha esposa.
- Prazer em conhecê-la. - Prazer em conhecê-lo.
Junte-se a nós. Tome uma bebida conosco.
Ficaria encantada.
- Como estão, rapazes? - Bem.
Este é Fred Turner, ele é...
Fizemos em Madison, Milwaukee, Kinosha...
Grand Rapids...
Nós temos três na região de Chicago.
- E Jim aqui em Minneapolis. - St. Paul.
- E temos um em Dayton, Ohio. - Isso mesmo.
Deve correr como um louco, sr. Kroc.
Por favor, me chame de Ray.
Ray.
- Isso é que é crescer. - É.
- Estamos bem, certo, Fred? - Sim, senhor.
Sim, estamos indo bem.
Quando você começou?
Desculpe?
Em que ano começou o McDonald's?
O ano?
Comecei em 1954.
- Extraordinário. - É.
- Bem, eu deveria voltar. - Voltar?
- Para meu piano. - É claro.
Qual sua música favorita?
A favorita de todas.
- Pennies From Heaven. - Pennies From Heaven.
- Ótima garota. - Eu sei.
Vendi pianos por um tempo.
Toda vez que chove Chove...
Moedas do céu
Você não sabe Que cada nuvem contém
Moedas do céu
Você verá sua boa sorte caindo
Por toda a cidade
- Muito bom. - É.
Esteja certo Que o seu guarda-chuva
Está de cabeça para baixo
Troque-as por um pacote de...
Raios do sol e flores
Se você quer as coisas que ama
Deve sair na chuva
Então, quando ouvir trovejar
Não corra para baixo de uma árvore
Haverá moedas do céu para você
- e para mim. - Está tudo bem.
- Ray? - Aqui em baixo.
Acho que tenho umas pessoas para você.
Conheci um jovem casal...
Bem confiáveis. São de Glenview.
Namorados do colégio. Casados há cinco anos.
E procuram um negócio que possam tocar juntos.
- E parecem muito animados. - Esqueça. Mudou tudo.
- Quer uma bebida? - Não, mudou como?
Esqueça os subúrbios de Chicago, pense maior.
- Maior... - Não estou mais perseguindo-os.
Eles estão me perseguindo agora.
- Como... O que quer... - A viagem.
- A viagem que fiz. - A viagem.
- Como foi? - Triunfante.
Eles estavam estendendo o tapete vermelho.
E beijando este anel.
Eles estão me implorando pelo McDonald's agora.
Tome, beba.
- Isso é bom. - Sim, com certeza é.
Tenho certeza.
Bem...
Então, todos saúdem o Papa Raymond I.
Isso mesmo.
Totalmente certo!
- Ray? - Sim.
Temos um pequeno problema.
Espere um minuto. Como podemos estar quase sem capital?
Bem, sua receita,
a parte mensal das lojas, 1,4% de dívidas.
- 1,4%? - Sim.
1,9%, tirando o 0,5% do Dick e do Mac.
Sr. McDonald, Ray Kroc está na linha.
Prazer em vê-lo.
- Oi, Ray. - Eu quero renegociar.
- Renegociar o quê? - Minha merda de acordo.
1,4% não cobre minhas despesas, muito menos expandir.
- Ray, esses são os termos. - Não é bom.
É três vezes mais que nossa parte.
Deveria receber mais também então.
- Não somos gananciosos. - Não tem nada a ver.
Se eu tivesse mais dinheiro, a expansão seria o dobro.
Não temos queixas com o ritmo
- atual. - Não tenho nada.
Nada na Pensilvânia.
- Nem em Nova York. - No momento certo.
- Nada no Texas. - Vai acontecer.
Sabe, estou aqui batalhando por vocês...
E faz um ótimo trabalho.
Então deveria ganhar mais do que só para as contas.
- Não sei o que dizer. - Que renegocia.
- Não posso. - Ou não quer?
Aumentar sua parte seria injusto com os franqueados.
Os franqueados estão indo muito bem,
Eu que estou me afogando!
Aceitou voluntariamente os termos do seu acordo, Ray.
Ninguém pôs uma arma na sua cabeça.
- 4%. - Não.
- 3,5%. - Ray...
- O quê? - Não.
Droga!
Dick...
- Ele é um problema? - Sim.
Ele é meio doido, certo, mas não nos prejudicará.
- Vai continuar com isso? - Com o quê?
Fazendo de conta que está tudo bem.
Tem uma raposa no galinheiro. E nós a pusemos lá.
- Eu não devia ter dado ouvidos. - Temos um contrato para isso!
Devia ter confiado no meu instinto.
Então isso é minha culpa?
Como no cinema? Bom, eu sinto muito.
Só queria que realizasse o seu sonho.
US$ 94.
ATRASADO ÚLTIMO AVISO
É inacreditável o consumo desses refrigeradores.
Sabia que o meu pai era dono de uma sorveteria?
Ele faliu por causa dos custos com refrigeradores.
Sério?
Um homem ligou hoje.
Do banco Illinois First Federal.
- Disse o que queria? - Por que não me diz você?
O que ele queria?
- Ray... - O quê?
Você hipotecou a nossa casa?
Nós podemos perder tudo.
Eu disse, especificamente, que me achariam no escritório.
Eu o procurei lá, sr. Kroc, inúmeras vezes.
Você não tem o direito de ligar para minha casa.
- É invasão de privacidade. - Com todo respeito, senhor...
quando se está com 3 meses de atraso
não pode escolher onde iremos contatá-lo.
- Ray. - Inspeção surpresa.
O que faz aqui?
Só vim ver como estão as coisas.
US$ 12,4 mil.
- Foi um bom mês. - Poderia ser mais.
Odeio misturar negócios com prazer...
Eu não.
- Mas, as minhas despesas... - O que tem elas?
É mais do que pensei. Especialmente uma coisa...
Os enormes refrigeradores. Esse é um problemão.
Eu sei, é um problema, todo aquele sorvete...
Não quero ultrapassar meus limites,
mas talvez eu tenha a solução.
A Joan tem, na verdade.
Não diga.
Acho que há uma jeito de todos os franqueados pouparem
milhares de dólares em energia elétrica
e reduzir o tempo de produção de um milk-shake pela metade.
Ganhou minha atenção.
MENSÁRIO DOS RESTAURANTES
É um milk-shake em pó.
Custa metade do sorvete e não precisa de refrigeração.
E contém leite em pó.
Agentes espessantes e emulsionantes
simulam a textura de sorvete.
- Parece de verdade. - Facílimo de preparar.
Coloque em um copo d'água e mexa.
Talvez pareça blasfêmia, com sua história nos laticínios.
Pessoalmente, acho a ideia maravilhosa.
Chocolate...
ou baunilha?
Baunilha.
Coisas boas acontecem para quem espera.
O que acha?
Que estou tomando um delicioso milk-shake de baunilha.
Posso?
Não consigo resistir.
O que diz?
Nós testamos aqui, e se der certo...
Nós distribuímos nacionalmente.
Pode ser.
Deixe-me pensar.
Você é o chefe.
McDonald's.
Encontrei um jeito para todos economizarmos
milhares de dólares anuais em gasto com energia.
- E o que seria? - Milk-shake em pó.
Esbarrei com um produto incrível chamado Instamix.
Como eu disse, é um milk-shake em pó.
É uma fração do preço do sorvete e não precisa de refrigeração.
- Ray... - Eu mesmo experimentei,
parece de verdade. É delicioso!
Tem de chocolate, baunilha... Eu adoro baunilha!
Ray não temos interesse em um milk-shake
que não tem leite.
Por que não colocamos serragem no hambúrguer
e congelamos a batata frita.
- Não quer uma enorme economia? - Não assim.
Estamos falando do mesmo ótimo gosto,
o mesmo ótimo gosto, enquanto lucramos mais.
É chamado de milk-shake, Ray. Leite batido de verdade.
Agora e sempre!
Eu enten...
BANCO ILLINOIS FIRST FEDERAL
Só estou pedindo para aumentar o meu crédito.
Até que pague o atrasado da hipoteca, não posso fazer nada.
- Meu negócio está expandindo. - Isso é imaterial.
Bom, eu tenho 13 unidades em 9 estados.
- É um crédito imobiliário. - Me dê um empresarial.
- Possui essas 13 unidades? - Em meu nome?
É a sua empresa, certo? Você é o dono.
Eu sou o franqueador.
O responsável pelo crescimento.
Está tudo certo, mas precisa de ativos.
Já foi ao McDonald's?
Porque tenho três aqui em Chicago
e o senhor deveria passar lá. Adoraria lhe mostrar
e dar uma noção do que estou falando.
Sr. Kroc...
Posso ajudar?
Não, mas talvez eu possa ajudá-lo.
Harry Sonneborn, prazer em conhecê-lo.
Não, obrigado. Estamos satisfeitos
com o nosso fornecedor.
Não estou aqui para vender sorvete.
- O que diabos você quer? - Eu escutei a sua conversa,
parece estar com problemas financeiros.
- Por que não cuida da sua vida? - Sou admirador da sua empresa.
Obrigado.
Eu geralmente almoço na unidade que fica em Waukegan.
Sempre lotado.
E você quer...
Sr. Kroc, se não está faturando muito e rápido,
algo está terrivelmente errado.
June, pegue o livro-caixa.
Entre aqui, Harry.
Para resumir: o fluxo de sua receita é minúsculo,
não há reservas...
e tem um contrato absurdo
que o obriga a passar por um lento processo
para implantar mudanças, se forem aprovadas.
E nunca são.
- Esqueci algo? - Resumiu tudo.
- Fale-me sobre o terreno. - O terreno?
O terreno, os prédios, como tudo funciona.
Na verdade é bem simples...
O franqueado encontra um terreno que lhe agrade,
aluga-o, geralmente por 20 anos,
consegue o empréstimo para a construção da unidade,
inaugura a unidade e por aí vai.
Então, o operador escolhe o local?
Isso.
- Escolhe a propriedade. - É.
Você fornece o treinamento, o sistema, know how operacional,
e ele é responsável pelo resto.
- Tem algum problema? - Dos grandes.
Parece que não percebeu em que ramo está.
Não está no ramo de hambúrgueres,
Está no ramo imobiliário.
Não se constrói um império
com 1,4% de um hambúrguer que custa US$ 0,15.
Constrói sendo o dono do terreno
onde o hambúrguer é preparado.
O que deveria fazer é comprar lotes de terras
e se tornar locador dessas franquias.
Quem tiver o poder de negociar,
só alugará autorizado por você, e só você.
Com isso garantirá duas coisas:
1. Um fluxo maior de receita,
antes mesmo de começar a construir.
2. Mais capital para expansão,
o que abastece a aquisição de mais terras,
que abastece novas expansões,
- e assim por diante. - E assim por diante.
Terrenos.
É onde o dinheiro está.
E mais do que isso, controle.
Controle sobre os franqueados.
Caso não cumpram os padrões de qualidade,
cancele a locação.
Controle sobre Dick e Mac.
Como resultado, terá os bancos e os franqueados
na palma da sua mão.
Se eu fizer isso, os irmãos, eles...
- efetivamente poderiam... - Sim.
Então...
O que me diz, Ray?
Precisaremos de apoio. Marquei reuniões
com investidores e instituições financeiras.
O centro da cidade é o único aspecto...
Alguém aqui já comeu no McDonald's?
Esse crescimento populacional nos permitirá crescer...
Franchise Realty Corporation, olá.
As cifras são exageradas, mas sustentadas pelos números.
- Na verdade, fomos cautelosos. - Ele está sendo conservador.
Eu sigo meu instinto, e ele diz que esses números são baixos.
McDonald's, crescendo rápido como um raio.
- Harry Sonneborn, Ray Kroc. - Corra para o McDonald's.
Agora servindo famílias de costa a costa.
Você provavelmente está a minutos de distância
do restaurante favorito dos EUA.
O serviço rápido do McDonald's é perfeito para festas,
aniversários, e refeições em família a qualquer hora.
Sem tumulto ou pratos para lavar.
É o alimento mais nutritivo dos EUA.
Não admira que você veja tantos vizinhos seus lá.
Se você quer comida caseira sem o trabalho de casa,
experimente McDonald's. Procure pelos Arcos Dourados.
O que há de mais parecido com sua casa.
Já ouviu falar da Franchise Realty Corporation?
- O que é? - Não faço ideia.
Parece que Ray Kroc é o presidente e CEO.
- Dick, como vai? - Bem, se quer mesmo saber,
meio mal-humorado.
- Por que, qual o problema? - Franchise Realty Corporation.
O que tem?
Para começar, pode me dizer o que é?
Não é nada.
Algo que criei para fornecer serviços de aluguel,
dar suporte para nossos novos franqueados.
Sabe que não pode fazer isso sem autorização prévia.
Por que eu precisaria fazer isso?
Porque seu contrato diz claramente
que toda e qualquer mudança deve ser acordada por escrito.
- Só que não é uma mudança. - Perdão?
Não é uma mudança. É uma empresa.
É uma empresa à parte, fora de sua alçada.
Tudo que se refere ao McDonald's está na nossa alçada.
Deixe-me explicar-lhe, Dick...
Vocês têm a palavra final dentro dos restaurantes.
Mas do lado de fora, em cima, embaixo...
Sua autoridade acaba na porta.
E no chão.
Certo?
- O que ele está dizendo? - Ele está comprando o terreno.
Nosso terreno?
Tire uma do mapa.
Não deixe de pegar todos os alfinetes nele.
Está pegando isso?
- Pronto. - Que tal uma na mesa?
Focalize bem isso.
Sorria. Ótimo, ótimo.
Entrega!
Onde coloco isso?
Ray.
Eu pensei a respeito.
Aprovado.
Mesmo?
- Obrigada. - Não, eu agradeço.
É uma ideia genial e você pensou nisso.
Ficamos muito honrados de sermos seu mercado-teste.
Dane-se isso. Vou lançar nacionalmente.
Viram a última edição da RBM? Acabou de sair.
MCDONALD'S DÁ UMA MORDIDA NA CONCORRÊNCIA
Que bom para você, Ray.
Fica a uns 16 km do centro.
- Estão fazendo um estádio novo. - É, eu li a respeito.
Teremos times de beisebol e futebol,
- ambos jogarão lá. - Sei aonde você quer chegar.
Um estádio de 40 mil lugares logo ali? Imagine o movimento.
Famílias famintas querendo comer após o jogo.
- Ou antes? Tanto faz. - Exato.
É.
Você pensa grande, não, Joan?
Existe outra maneira?
Você ficaria surpresa.
Muitas pessoas têm medo de se arriscar a...
alcançar a grandeza.
Que triste.
Eu concordo. Ambição.
É o que conta na vida.
Como era aquele ditado?
- A sorte favorece os audazes. - Exatamente.
É só olhar para você.
Está me chamando de audaz, Joan?
Não se constrói um império sendo um ratinho tímido.
É uma área em rápido crescimento.
E mais barata. Uns 15% a menos.
- Ainda prefiro Houston. - Ray.
- Sim? - Dick na linha 1.
Ora.
- Oi, Dick. - Recebi uma ligação embaraçosa.
De Buddy Jepson, nosso operador em Sacramento.
Sei muito bem quem é Buddy Jepson.
Ele disse que recebeu um carregamento esta manhã.
- Ah, chegou. - Você passou dos limites, Ray.
Não esperava que chegasse lá antes de sexta.
Pode me dizer o que pretende enviando 4 caixas de Instamix
para um de nossos operadores?
Olhe, se não quer lucrar, tudo bem.
- Mas não impeça o resto de nós. - Nós?
- Nós. Todos menos você. - Para quem você enviou?
Todos menos você.
Você não tem o direito. Vai parar isso já, está claro?
- Não. - O que quer dizer com "não"?
Você vai respeitar os termos do seu acordo.
Estou farto de receber ordens suas.
Você e seu desfile interminável de "nãos".
Sempre se encolhendo diante do progresso.
Se milk-shakes em pó fajutos são sua ideia de progresso,
você não entende nem um pouco o que é o McDonald's.
Entendo muito mais o McDonald's do que vocês dois caipiras.
O quê? Vai fazer o que mandarmos.
Não.
Você tem um contrato!
Sabe, contratos são como corações...
foram feitos para serem quebrados.
Pode me passar o sal?
Obrigada.
Quero o divórcio.
Quando se tenta um divórcio amigável,
a primeira pergunta é o que ela vai querer.
E se o pedido dela é razoável e justo.
Em termos de bens conjugais, vocês têm a casa, o carro,
poupanças e contas bancárias, seguro...
Dê tudo a ela. Casa, carro, seguro.
E os negócios?
Não.
- Ray, entenda que ela é... - K.
Deixe-me explicar uma coisa.
Isso nunca vai acontecer.
Eu preferiria morrer...
do que dar a ela uma única ação do McDonald's.
Não é tão simples. Os irmãos são seus sócios.
- Você assinou este contrato. - Faça-o desaparecer.
Não importa como.
Vai custar caro.
"NOVO SABOR: MORANGO. TALVEZ PREFIRAM ESSE! RAY"
Estou olhando um papel timbrado com o nome McDonald's.
Pode me explicar?
Era confuso. Ninguém sabia que tinha relação com McDonald's.
Confuso é você se chamando de "The McDonald's Corporation".
Vão pensar que é a empresa toda, não apenas um braço imobiliário,
o que suspeitamos fortemente que é o que você espera!
Você colocou os arcos do Dick no seu papel timbrado?
- Essa empresa não é sua, Ray! - Mac.
- Entende isso? - Mac, não fique nervoso.
Nós criamos o sistema rápido, não você.
Nós. O que você já criou?
Pode citar uma coisa? Não pode e nunca poderá,
porque é um sanguessuga. Um sanguessuga profissional.
Sabe o que eu criei, Mac? Um conceito.
- O conceito de vencer. - Deixe-me falar com ele.
Enquanto vocês se contentaram em ser um par de figurantes,
eu quero dominar o futuro. Quero vencer.
E você não chega lá sendo um panaca simplório.
Não há espaço nos negócios para pessoas assim.
Negócios são guerra. É cobra comendo cobra.
Se um rival estivesse se afogando,
eu colocaria uma mangueira na sua boca.
Pode dizer o mesmo?
Não.
E nem iria querer.
Por isso só tem uma loja.
- Queremos você fora da empresa. - Como sugere que façamos isso?
Iremos processá-lo, custe o que custar.
E provavelmente ganhará.
Mas você não pode me processar.
Eu acabaria com você só com custos processuais.
Sou o presidente e CEO
de uma grande corporação que atua em 17 estados.
Você faz hambúrgueres no meio do deserto.
Eu sou nacional.
Você é um local de merda.
Mac!
Está seguindo o regime?
- Estou. - Está checando a sua glicose
e tomando a sua medicação regularmente...
Sim.
- Está fazendo caminhada? - Fico em pé o dia todo.
Algum estresse?
Tudo bem.
Precisa cuidar disso. É um fator agravante.
Como eu disse, seu rim está funcionando com 50%.
Há 18 meses, estava com 65%.
Se baixar mais, correrá risco de uma falha renal.
Certo, virei vê-lo mais tarde.
- Obrigado. - Obrigado.
William, que cavalgou com Revere...
- Quantas letras? - Cinco, a quarta é "E".
Dawes.
Pode entrar!
Como está se sentindo?
Soou como se tivesse cuspido e passado pelo telefone.
Eu soube do incidente.
Deixarei aqui.
Dick. Tem um cartão ali.
Vá em frente.
- Está tudo bem. - Não, veja...
Você vai gostar.
O que é isso?
- O que parece? - Um cheque em branco.
Então...
provavelmente é.
O que está comprando?
Certo.
Quando melhorar...
Logo estará em pé, e aí conversaremos.
Tudo bem?
Dick.
Jamais iremos derrotá-lo.
Jamais nos livraremos dele.
Dick McDonald está na linha.
Olá Dick.
US$ 2,7 milhões.
US$ 1 milhão para cada um de nós, após os impostos.
E 1% dos lucros em perpetuidade.
Isso é ultrajante. Beira a extorsão.
Isso é uma palhaçada!
Eu sei que parece muito agora.
É muito dinheiro em qualquer momento.
- E eles querem mais uma coisa. - O quê?
- San Bernardino. - Não. Sem chance.
Para dar aos empregados mais antigos como presente.
Preciso dos lucros de San Bernardino
para pagar o empréstimo.
Já disse aos advogados deles que infelizmente é inegociável.
Nosso cliente concorda com as condições de venda,
com uma exceção.
Seus 1% de lucros futuros
serão acertados por fora, com um aperto de mãos.
São meus investidores. O financiamento depende
da saída desse termo do contrato
e infelizmente não irá acontecer,
não terá financiamento se não retirarem isso.
Infelizmente, é inegociável para eles.
Vejam, amigos...
Terão seus dividendos totais, certo?
Dou a minha palavra.
Dick, Mac...
Vamos fechar o acordo.
Tudo bem.
Senhores, passem para a página 4 do seu contrato
e essa é a primeira assinatura que precisamos.
Tenho uma pergunta para você.
Algo que nunca entendi.
Tudo bem.
No dia que nos conhecemos, que contamos nossa história...
Sim. O que tem?
Nós lhe mostramos tudo.
O sistema inteiro, todos os nossos segredos.
- Por que você não... - Roubei?
Roubar as suas ideias e começar meu próprio negócio
usando todas as suas ideias.
- Não ia dar certo. - Como sabe?
Eu fui o único a quem mostrou a cozinha?
Deve ter levado várias pessoas lá.
- E? - Quantas delas conseguiram?
Vários abriram restaurantes.
- Grandes como o McDonald's? - Claro que não.
Ninguém conseguiu e nem irá
porque eles não têm uma coisa
que faz o McDonald's especial.
Que é o quê?
Nem você sabe o que é.
Esclareça-me.
Não é apenas o sistema, Dick.
É o nome.
Esse nome incrível, McDonald's.
Poderia ser o que você quisesse.
É ilimitado, uma janela aberta.
Soa...
Soa como...
Soa como a América.
Não se compara a Kroc. Que Kroc. Um monte de Kroc.
Comeria em um lugar chamado Kroc's?
Kroc's tem esse som eslavo. Kroc's.
Mas McDonald's, cara... É lindo.
É...
Um cara chamado McDonald?
Nunca iria fracassar na vida.
Claramente não é o caso.
Então, você não tem um cheque
de US$ 1,35 milhão no seu bolso?
Adeus, Dick.
Então, se não pode com eles, compre-os.
Lembro-me da primeira vez que vi aquele nome
estampado lá na sua loja.
Foi amor à primeira vista. Eu soube naquele momento
que eu tinha que tê-lo.
E agora eu tenho.
Você não o tem.
Tem certeza?
Adeus, Dick.
Nos termos do seu acordo,
enquanto for proprietário deste estabelecimento
não tem o direito de chamá-lo de McDonald's, McDonald,
ou qualquer variação
que possa confundir com a marca McDonald's,
que é propriedade intelectual exclusiva de Raymond A. Kroc.
Obrigado, senhores.
Ficará tudo bem.
Eu sei o que estão pensando.
Como é que um vendedor
de máquinas de milk-shake, aos 52 anos,
construiu um império de 1.600 restaurantes,
em 50 estados e em 5 países,
com uma renda anual
de cerca de US$ 700 milhões?
Uma palavra.
Persistência.
Nada neste mundo supera a boa e velha persistência.
Talento não supera.
Nada mais comum que talentosos fracassados.
Genialidade não supera.
Gênios não reconhecidos é praticamente um clichê.
Educação não supera.
Porque o mundo é cheio de tolos educados.
Persistência e determinação, apenas, são poderosas.
EM BREVE, MCDONALD'S EM SAN BERNARDINO.
Sr. Kroc, Bill Davison.
Gostaria de entrevistá-lo sobre a sua 100ª unidade.
Claro. Ligue para o meu escritório.
Tudo bem.
Certo.
RAY KROC FUNDADOR
Estes são os princípios básicos
que me permitiram chegar ao topo
num ponto da vida em que a maioria dos homens
estaria pensando em se aposentar.
Parece que temos algo em comum, governador Reagan.
O senhor tinha o quê, 55 anos quando começou na política?
Por isso o senhor me faz parecer um franguinho.
Risos, risos.
Olhe para nós. Um bando de garotos de Illinois.
Mandando bem. Só nos EUA.
Onde... Onde eu estava?
Sim, claro.
O começo.
Era 1954.
O local...
Des Plaines, Illinois.
- O carro está esperando. - Já desço.
Foi onde tudo começou.
Bem ali na rua Lee.
O McDonald's número um..
Era uma típica palavra anglo-americana,
ela fluía -- McDonald's.
Eu gostei de como soava. Parecia robusta,
parecia genuína. Entende?
Eu não gosto desses nomes apelativos, sabe?
Burger Isso e Burger Aquilo e esse tipo de coisa.
McDonald's tem um som muito agradável.
June Martino conseguiu se tornar acionista
da McDonald's Corporation.
Ela foi a primeira mulher autorizada a negociar
no piso da Bolsa de Valores de New York.
Fred Turner sucedeu Ray Kroc como Presidente Sênior.
Turner expandiu a atuação da McDonald's
para mais de 100 países.
Harry Sonneborn foi o primeiro Presidente e CEO
da McDonald's Corporation.
Ele renunciou em 1967
devido a uma disputa com Ray Kroc.
Nunca mais falou publicamente sobre a McDonald's.
Ray e Joan Kroc foram casados até sua morte, em 1984.
Joan doou a maior parte da sua fortuna para a caridade,
incluindo US$ 1,5 bilhão para o Exército da Salvação
e centenas de milhões de dólares ao National Public Radio.
Hoje, a McDonald's é uma das maiores
proprietárias de imóveis do mundo.
Todos os dias, alimenta 1% da população mundial.
O McDonald's de Ray em San Bernardino
tirou o Big M do ramo em poucos anos.
Incapazes de provar o acordo do aperto de mãos,
os irmãos nunca receberam os dividendos.
Hoje, esses dividendos
seriam de US$ 100 milhões por ano.
No fim, a McDonald's voltou a colocar
sorvete em seus milk-shakes.
UNITED Quality Is Everything!